Última actualización: 28 de junio de 2026
1. Identificación
Estos términos regulan el uso del sitio bendelgeo.cl y la contratación del servicio de Auditoría Técnica Topográfica ofrecido por BendelGeo SpA, RUT 78.170.427-k, con domicilio en Viña del Mar, Chile.
Al reservar el servicio, aceptas estos términos.
2. Descripción del servicio
La Auditoría Técnica Topográfica es un servicio de análisis técnico, profesional y orientativo sobre la situación de un terreno, realizado de manera remota (online) por Jorge Bendel Maurelia, Ingeniero en Geomensura.
El servicio incluye:
- Sesión online personalizada (videollamada)
- Revisión técnica de planos, escrituras, certificados y demás documentación que aportes
- Informe técnico escrito con diagnóstico, observaciones y hoja de ruta
- Recomendaciones de próximos pasos según tu caso
3. Alcance del servicio y exclusiones
Lo que NO incluye la auditoría estándar:
- Trámites ni gestiones ante organismos públicos (SAG, SERVIU, MOP, SII, Conservador de Bienes Raíces, Municipalidad, etc.)
- Asesoría legal vinculante (el informe es técnico, no legal)
Servicios complementarios (presupuesto aparte):
Los siguientes servicios no están incluidos en el valor de la auditoría estándar, pero pueden contratarse de forma complementaria si el cliente acepta un presupuesto adicional adecuado a su caso particular:
- Peritaje judicial técnico-topográfico (Jorge Bendel está acreditado como Perito Judicial Topógrafo en 11 Cortes de Apelaciones de Chile)
- Levantamientos topográficos en terreno
- Confección de planos finales para inscripción
Para cotizar cualquiera de estos servicios complementarios, consúltanos durante o después de la sesión de auditoría.
El cliente entiende que el informe de la auditoría estándar es orientativo y que las decisiones que tome con base en él son de su responsabilidad.
4. Precio y pagos
Valor total del servicio: $250.000 + IVA
El pago se realiza en dos etapas mediante la plataforma Flow:
- Etapa 1: $50.000 + IVA al reservar la hora (esta página)
- Etapa 2: $200.000 + IVA antes de la sesión, mediante link enviado por correo electrónico
Los pagos son seguros y procesados por Flow. BendelGeo no almacena datos de tarjetas.
5. Confirmación y agendamiento
Una vez recibido el primer pago y la documentación inicial, se revisa tu caso. Si el caso encaja con el alcance del servicio, se confirma la reserva y se coordina fecha y hora de la sesión online.
Si determinamos que tu caso queda fuera del alcance del servicio, te lo comunicamos y reembolsamos el pago inicial.
6. Entrega del informe
El informe técnico escrito se entrega durante los próximos 5 días hábiles posteriores a la sesión online, vía correo electrónico, en formato PDF.
7. Cancelaciones y reembolsos
- Cancelación antes de la sesión: puedes solicitar reembolso del primer pago hasta 24 horas antes de la sesión agendada.
- Cancelación dentro de las 24 horas previas o no asistencia: el primer pago no se reembolsa.
- Reprogramación: puedes solicitar reprogramar la sesión hasta 24 horas antes sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.
8. Propiedad intelectual
El informe técnico entregado es de uso personal del cliente que lo contrató. Su contenido está protegido por derechos de autor. No puede ser comercializado, republicado ni distribuido públicamente sin autorización escrita de BendelGeo.
9. Responsabilidad
BendelGeo aporta su mejor criterio técnico basado en la documentación entregada por el cliente. La precisión del informe depende de la calidad y veracidad de los antecedentes proporcionados.
BendelGeo no se responsabiliza por:
- Decisiones tomadas por el cliente con base en el informe
- Cambios normativos posteriores a la fecha del informe
- Información incompleta o errónea aportada por el cliente
- Resultados de trámites realizados con terceros
10. Modificaciones a estos términos
Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en bendelgeo.cl. Se recomienda revisarlos antes de cada contratación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que no pueda resolverse de común acuerdo se someterá a los tribunales ordinarios de Viña del Mar, Región de Valparaíso.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos: administracion@bendelgeo.cl